Agente de viajes

Este artículo o sección necesita referencias que aparezcan en una publicación acreditada. Busca fuentes: «Agente de viajes» – noticias · libros · académico · imágenes Este aviso fue puesto el 30 de septiembre de 2019.

Un agente de viajes o asesor de viajes es una persona que se encarga de vender, asesorar y gestionar la logística de viajes normalmente turísticos o de negocios, contratados por sus clientes.

Formación y requisitos (México)

Para ser agente de viajes hay que cumplir los siguiente requisitos:

• En el caso de las Agencias De Viajes que las mismas se encuentren dadas de alta en la Secretaria De Turismo Federal
• Se puede tener una agencia de viajes propia o trabajar para otra.
• Certificarse a través de la AMAV (Asociación Mexicana De Agencias De Viajes)

Funciones

• Asesoramiento personalizado en base al perfil y motivación de sus clientes sobre el destino del viajero, recomendando no sólo destinos, época apropiada para su visita y servicios adecuados a sus expectativas, como también facilitar los trámites pertinentes, y colaborar con la solución ante cualquier eventualidad antes, durante y post viaje.
• Contratación del medio de transporte, avión, tren, autobús etc.
• Contratación del alojamiento, hoteles, hostales, albergues etc.
• Recomendacion del tipo de seguro de viaje apropiado para cada cliente.
• Compra de entradas a museos o espectáculos.
• Función de intermediario entre las partes.
• Realizar cambio de divisas en los casos que las leyes del país lo permitan.
• Ayuda con el trámite de visas y todo tipo de trámite y/o información complementaria para el éxito del viaje.
• Para su función de Asesor, su formación profesional abarca tantos campos como geografía, historia, estadísticas, programación de circuitos y modificación personalizada de los mismos, como así también del conocimiento de la personalidad y detección de necesidades y deseos de sus potenciales clientes.

Remuneración

Los agentes de viajes cobran sus tarifas libremente que pueden recibirse por ingresos directos de los clientes por la contratación de paquetes turísticos o por la comisión recibida de los proveedores turísticos.

Curiosidades

• El británico Thomas Cook, (22 de noviembre de 1808 en Melbourne, Derbyshire, Inglaterra; † 18 de julio de 1892 en Leicester), Inglaterra, se considera que fue el primer agente de viajes profesional, contratando en 1845 su primer viaje concertado en tren.

Véase también

• Agencia de viajes
• Oficina de turismo
• Viaje
• Pasajero
• Turista

Enlaces externos

• Programa AVRI
• Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes
• Asistencia al viajero
• Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo
• Thomas Cook Biography
• Article about Thomas Cook
• Thomas Cook and development of religious tourism in the Holy Land